Aydınlatma metni

Veri sorumlusu: [Ticari unvan — işletmeci tarafından güncellenecektir]

Adres: [Merkez adres — işletmeci tarafından güncellenecektir]

E-posta: [iletisim@alanadiniz.com]

Telefon: [Telefon — isteğe bağlı]

MERSİS no: [MERSİS — ticari işletme için] · VKN: [VKN — şahıs/şirket için]

Platform üzerinden sunulan hizmetlere bağlı olarak aşağıdakiler işlenebilir:

• Kimlik ve iletişim: ad, soyad, e-posta adresi, telefon (sağlanması halinde).
• Hesap ve işlem: üyelik bilgileri, kurs/deneme kayıtları, sipariş ve ödeme durumu, fatura/ödeme kayıtlarına ilişkin teknik veriler (ödeme sağlayıcı tarafında işlenen kart bilgileri doğrudan bizde saklanmaz).
• Kullanım ve teknik: oturum/çerez bilgileri, IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri, log kayıtları, güvenlik olayları.
• Eğitim süreçleri: alıştırma cevapları, ilerleme kayıtları, canlı ders katılımına ilişkin teknik kayıtlar.

• Üyelik oluşturma, kimlik doğrulama ve hesap güvenliği
• Eğitim içeriği, kurs ve deneme hizmetlerinin sunulması
• Ödeme, faturalandırma ve sözleşmenin ifası
• Müşteri iletişimi, talep ve şikâyet yönetimi
• Hizmet geliştirme, istatistik ve analiz (anonimleştirilmiş ölçüde mümkün olduğunca)
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurum talepleri
• Bilgi güvenliği, dolandırıcılığın önlenmesi ve denetim

Veri işleme faaliyetleri; KVKK m. 5 ve m. 6 kapsamında açık rıza, sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat veya kanunlarda öngörülmesi gibi hukuki sebeplere dayanabilir. Açık rıza gerektiren durumlarda rıza ayrıca alınır.

Hizmetin gerektirdiği ölçüde; ödeme altyapısı sağlayıcıları, bulut/barındırma hizmetleri, e-posta/SMS sağlayıcıları, video oturum altyapısı ve benzeri iş ortaklarına aktarım yapılabilir. Aktarımlar KVKK ve ilgili düzenlemelere uygun olarak, gerekli güvenlik tedbirleriyle gerçekleştirilir.

Veriler; web sitesi, mobil arayüzler, çerezler, destek kanalları ve sözleşmesel ilişki sırasında elektronik veya fiziki ortamda otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanabilir.

KVKK m. 11 uyarınca veri sorumlusuna başvurarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK m. 7 kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme/silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Taleplerinizi yukarıdaki iletişim adreslerine iletebilirsiniz. Başvurularınız, KVKK ve Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ çerçevesinde sonuçlandırılır.

Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.